海關(guān)數(shù)據(jù)作為重要的外貿(mào)資源,一直以來(lái)都是外貿(mào)人開(kāi)發(fā)客戶的重要途徑临辨,然而對(duì)于如何利用海關(guān)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)客戶鼻蟆,海關(guān)數(shù)據(jù)是否有用等問(wèn)題,也一直存在疑問(wèn)易解。欣海報(bào)關(guān)-上海報(bào)關(guān)行
什么是海關(guān)數(shù)據(jù)撰钥?
海關(guān)數(shù)據(jù)是指從世界各國(guó)海關(guān)的“關(guān)單,提單腥椒,商檢”中提取的真實(shí)的單證記錄阿宅。企業(yè)通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù),可以開(kāi)拓市場(chǎng)笼蛛,制訂生產(chǎn)計(jì)劃洒放,尋找國(guó)外買(mǎi)家,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滨砍,監(jiān)控客戶動(dòng)態(tài)往湿。海關(guān)數(shù)據(jù)可以說(shuō)是外貿(mào)企業(yè)必不可少的貿(mào)易協(xié)助工具。
海關(guān)數(shù)據(jù)有用嗎惋戏?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的答案是很明顯的领追,肯定有用。但是也有很多購(gòu)買(mǎi)了海關(guān)數(shù)據(jù)的公司認(rèn)為海關(guān)數(shù)據(jù)沒(méi)起到任何作用响逢,究其原因可能是以下三個(gè)問(wèn)題造成的:
問(wèn)題一:回復(fù)率低绒窑,客戶質(zhì)量低
購(gòu)買(mǎi)了海關(guān)數(shù)據(jù)之后,也花了很多時(shí)間去搜集客戶聯(lián)系方式背景資料龄句,去整理材料回论,但是開(kāi)發(fā)信發(fā)出去之后卻是一直沒(méi)有得到回復(fù),回復(fù)率太低畦洞。這個(gè)時(shí)候也就對(duì)海關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)效果產(chǎn)生懷疑晴消。
其實(shí),出現(xiàn)這種情況的原因有很多铡捉,可能是客戶公司在海關(guān)單證上面填寫(xiě)的聯(lián)系信息并不是具體的采購(gòu)負(fù)責(zé)人战决,或則是開(kāi)發(fā)信的發(fā)送時(shí)間和質(zhì)量有問(wèn)題,也有可能是海關(guān)數(shù)據(jù)真實(shí)性出現(xiàn)問(wèn)題劲徙。
問(wèn)題二:很多客戶資料沒(méi)有郵箱等聯(lián)系方式
海關(guān)數(shù)據(jù)中窘燎,難免有許多客戶公司只有交易信息,并沒(méi)有具體的聯(lián)系方式,這個(gè)時(shí)候需要花時(shí)間來(lái)做客戶信息的收集昂待。其實(shí)诀甫,除了這里講到的沒(méi)有聯(lián)系信息的情況外,還有兩種情況呜唁,一種是客戶聯(lián)系信息是通過(guò)展會(huì)哪蒙,谷歌或者其他搜索技術(shù)手機(jī)而填入數(shù)據(jù)庫(kù)的,還有一種就是客戶進(jìn)口使用的是自己貨代或者其他第三方的身份导盅,也就是說(shuō)聯(lián)系方式是第三方的较幌。這也解釋了為什么很多時(shí)候發(fā)開(kāi)發(fā)信給客戶之后,并沒(méi)有獲得回復(fù)白翻。
問(wèn)題三:國(guó)家少乍炉,提供數(shù)據(jù)的國(guó)家不是自己的目標(biāo)市場(chǎng)
這個(gè)是所有海關(guān)數(shù)據(jù)都存在的問(wèn)題,因?yàn)槌鍪鄣暮jP(guān)數(shù)據(jù)都是來(lái)自于已經(jīng)公開(kāi)海關(guān)數(shù)據(jù)的國(guó)家滤馍。
如何利用海關(guān)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)客戶岛琼?
對(duì)于如何利用海關(guān)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)客戶的問(wèn)題?我個(gè)人是認(rèn)為數(shù)據(jù)功能大于聯(lián)系功能纪蜒。海關(guān)數(shù)據(jù)提供的客戶交易記錄遠(yuǎn)遠(yuǎn)比客戶的聯(lián)系方式來(lái)的更為重要衷恭。畢竟郵箱可以 通過(guò)其他方式找到,然而海關(guān)數(shù)據(jù)則不然纯续。那么海關(guān)數(shù)據(jù)如何幫助我們開(kāi)發(fā)客戶呢随珠?
第一、可以快速找到你的目標(biāo)買(mǎi)家(采購(gòu)商)
海關(guān)數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)是海關(guān)提單數(shù)據(jù)猬错,是買(mǎi)賣(mài)雙方的交易憑證窗看。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)中真實(shí)的買(mǎi)賣(mài)雙方的交易記錄,用戶可以分析出哪些海外買(mǎi)家(采購(gòu)商)需要自己的商品倦炒,同時(shí)結(jié)合這些國(guó)外買(mǎi)家(采購(gòu)商)的月采購(gòu)數(shù)量浴祥,找到有實(shí)力的買(mǎi)家(采購(gòu)商)
第二、了解買(mǎi)家(采購(gòu)商)的采購(gòu)規(guī)律
使用海關(guān)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)的采購(gòu)商分析報(bào)告毁兼,可以很容易的分析出買(mǎi)家(采購(gòu)商)采購(gòu)商品的數(shù)量预蒜、采購(gòu)周期、主要采購(gòu)地區(qū)等信息坝跃,找出買(mǎi)家的采購(gòu)規(guī)律论燎。供應(yīng)商通過(guò)這些從海關(guān)數(shù)據(jù)中提取出來(lái)的數(shù)據(jù),可以快速的圈定適合自己的買(mǎi)家(采購(gòu)商)鹅昭,提高效率褥甜。
第三、客戶(采購(gòu)商)只從您一家采購(gòu)商品嗎束湃?
出口商大都有自己的固定客戶拯骤,維護(hù)好客戶對(duì)于維持一家出口企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,相信誰(shuí)都不想讓自己的老客戶流失。但有時(shí)是否發(fā)現(xiàn)自己的客戶訂貨量逐漸減少了婚蛮? 我們可以根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)乎壮,做出對(duì)該客戶(采購(gòu)商)的單獨(dú)分析。
根據(jù)他的所有交易記錄例获,很容易的就可以看到都有哪些供應(yīng)商在向他供貨音念,他從每家供應(yīng)商處的采購(gòu)量是多少。結(jié)合歷史采購(gòu)記錄躏敢,橫向?qū)Ρ龋涂梢园l(fā)現(xiàn)每個(gè)月從哪家供應(yīng)商處采購(gòu)越來(lái)越多整葡。知道了原因件余,就可以根據(jù)這家供應(yīng)商的商品情況,與您的商品進(jìn)行比較遭居,是質(zhì)量啼器,產(chǎn)品創(chuàng)新程度,還是價(jià)格因素俱萍,發(fā)貨速度等因素導(dǎo)致的從您那進(jìn)貨越來(lái)越少端壳。 找到原因,對(duì)癥下藥枪蘑,快速挽回您即將失去的客戶损谦。
第四、同行做得怎么樣咆上?他們都占多少市場(chǎng)份額祝遗?
通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù),我們可以非常方便的提取出最新的全球出口此商品的供應(yīng)商交易記錄准贯,這些供應(yīng)商就是您的同行公司说拾,也稱為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司。我們可以發(fā)現(xiàn)他們每家企業(yè)主要的出口方向掘防,出口商品蝗广,出口的總數(shù)量,分析出他們每家各占多少市場(chǎng)份額窿茧。真正做到知己知彼音族,讓自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第五薯湾、有家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒閉了怨怒,你還在等什么?
知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒閉或轉(zhuǎn)型了线满,快速通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)榴痢,查詢這家同行業(yè)公司的最近交易記錄,提取出從該公司采購(gòu)的國(guó)外買(mǎi)家(采購(gòu)商)。既然你有著比這家公司質(zhì)量更好的商品粤策,那抓緊時(shí)間與這些買(mǎi)家(采購(gòu)商)聯(lián)系吧樟澜,以后的業(yè)務(wù)你們有很大的希望接管過(guò)來(lái)。
第六叮盘、將商品賣(mài)到出價(jià)高的市場(chǎng)中去秩贰!
你的商品在各個(gè)國(guó)家的采購(gòu)金額大概是多少?同樣的商品柔吼,你是不是想將他賣(mài)到出價(jià)最高的地區(qū)毒费?使用海關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)幫您將這個(gè)想法轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)。通過(guò)商品各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的采購(gòu)平均價(jià)格的對(duì)比愈魏,很容易的就可以發(fā)現(xiàn)同樣的商品在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的差價(jià)觅玻。從而確定目標(biāo)地區(qū),將您的商品賣(mài)到出價(jià)高的市場(chǎng)中去培漏。
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