1奸误、無序的物流服務(wù)：被動的物流需求、網(wǎng)絡(luò)不完善、無法提供全方位物流服務(wù)。

  2、物流體系不規(guī)范：服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定降井、資源浪費、質(zhì)量參差不齊、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化推動贞间。

  3、信息系統(tǒng)不健全：信息不透明雹仿、共享能力低增热、溝通效率低下，出錯率高胧辽、信息服務(wù)質(zhì)量不保障嗤矾。

  4、運作管理不規(guī)范：無培訓(xùn)的人工操作悄锈、服務(wù)意識差拒牡、風(fēng)險控制能力低。

 

 

 

  1菌渐、貨損——如：高價值随去、精密設(shè)備等

  2亮钩、遲到——如：緊急需求貨物

  3、偷盜——如：高價值扔泵、生活用品等

  4巢驶、震動——如：易碎品、易碎包裝等

  5闭厕、濕損——如：木制品个滓、服裝等

  6、灰塵——如：精密儀器多吁、食品尼可、進(jìn)柜臺貨物等

 

 

 

 

  1、零擔(dān)運輸：全國200多城市運作将鸵、優(yōu)質(zhì)的承運商勉盅、每條線可做返程運輸、每條線甄選風(fēng)險控制顶掉、市場行情菇篡、價格優(yōu)勢、專業(yè)運作和客服團(tuán)隊一喘。

  2驱还、包車運輸：專業(yè)運輸車隊、優(yōu)勢的價格凸克、停車場車價了解议蟆、管理車輛經(jīng)驗、專業(yè)的監(jiān)控技術(shù)萎战。

  3咐容、全國快運：陸地航班每天發(fā)車、最新最先進(jìn)車輛蚂维、全程高速戳粒，雙司機、車輛GPS全程監(jiān)控（例如：北京20小時侦广，廣州24小時恼芙，沈陽30小時）

  4、冷鏈服務(wù)：我們有專業(yè)的冷藏車隊成猴、冷藏倉庫龟冻，我們有運作相關(guān)食品冷鏈的經(jīng)驗，我們有完整的信息系統(tǒng)陶份。

  5陋抵、城市配送：車輛市區(qū)不禁行、搬運上樓、各種不同車輛撼柳、全程GPS監(jiān)控铺描、我們可以根據(jù)客戶要求不同計費方式（可以按照車次計費、噸位計費促壕、點數(shù)計費蟆导、距離計費）。

  6哀铡、倉儲服務(wù)：全國不同倉庫類型、完善的存儲系統(tǒng)臼婆、提供包裝打包服務(wù)抒痒、免費倉儲服務(wù)。

  7颁褂、運輸覆蓋全國網(wǎng)絡(luò)運營能力

  8故响、有多種可用車型——如：10噸車、20噸廂車颁独、尾板車彩届、飛翼車、17米廂車誓酒、12.5米飛翼廂車樟蠕、2噸平板車、12.5米平板車靠柑、冷凍冷藏車寨辩。

 

 

  某公司需要在全國主要城市進(jìn)行巡回展出，所有時間均安排日程歼冰。

    客戶要求：

  1靡狞、按時到達(dá)現(xiàn)場不允許出現(xiàn)意外。

  2众桨、車輛送到展會現(xiàn)場所有包裝物需要帶離現(xiàn)場显瞒，展會結(jié)束以后需要我們帶包裝物去提貨。

  3宪凹、在展出以外的時間朦盲，貨物存放需要解決。

    解決方案

  1举么、可調(diào)動資源豐富姚详，有效解決了車輛意外狀況影響展會日程的可能性。

  2喇躲、有效解決了帶離現(xiàn)場包裝物存放問題

  3腮稚、合作倉庫，以及車輛继棉，減少了等待期間貨物壓車的費用挽饺，靈活機動的處理各個城市之間提貨送貨等客戶需求服務(wù)够菊。

 

    操作流程

  1、成立項目組恨溜，制定《操作流程》《應(yīng)急預(yù)案》《項目通訊錄》

  2符衔、項目組根據(jù)項目日程表通知分公司安排車輛，安排項目操作人員糟袁，并對操作人員下發(fā)《操作流程》《應(yīng)急預(yù)案》《項目通訊錄》以及基礎(chǔ)培訓(xùn)

  3判族、對每個環(huán)節(jié)準(zhǔn)備應(yīng)急準(zhǔn)備，備用車輛项戴，備用人員形帮，備用工具。

  4周叮、項目組對每個環(huán)節(jié)辩撑，分段監(jiān)控，對每天客戶滿意度仿耽，以及客戶反應(yīng)問題進(jìn)行總結(jié)合冀，并改進(jìn)操作流程。

  5项贺、對操作過程進(jìn)行拍照君躺，留檔。

  6开缎、對客戶遇到的非運輸困難進(jìn)行解決现熔。例如：客戶設(shè)備故障，我們運用當(dāng)?shù)刭Y源給予全方位的支持滤躺。