今年4月啃栋，美國在滬獨資企業(yè)——上海當(dāng)納利印刷有限公司將一筆進口合同板紙的報關(guān)毕籽、運輸業(yè)務(wù)交給了上海欣海報關(guān)有限公司來做。在最短時間內(nèi)順利完成了報關(guān)業(yè)務(wù)后浑塞，考慮到自己的車隊難以高質(zhì)量地完成合同板紙運輸，便將運輸業(yè)務(wù)委托給了一家運輸公司政己。

可碰巧的是酌壕，運輸過程中下起了雨，運輸方由于沒有及時給貨物加蓋雨布歇由，致使一部分合同板紙淋濕受潮卵牍。按常理，運輸公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。事發(fā)后欣海公司業(yè)務(wù)部門向其委托的一家運輸公司提出賠償陋锚，個別業(yè)務(wù)人員還與客戶發(fā)生了爭執(zhí)溶迹。當(dāng)公司總經(jīng)理葛基中了解了事情的原委后，立即毫不含糊地告知客戶：由欣海承擔(dān)全部責(zé)任液炼，并一再向客戶表示歉意剩织。葛基中跟下屬說：貨物雖然是由運輸公司承運的，但作為合作方枕络，首先不能影響客戶的利益硬拴。客戶滿意第一搜澈，這筆生意就是虧了魁济，也要誠信、守信乏傀，這比賺錢更要緊孙已。于是事情很快得到了圓滿地解決，客戶從此對欣海公司更了解也更信任了杆坪。

以誠信做人做事淋袖，是葛基中秉承的人生信條。而從他擔(dān)任欣海公司老總后锯梁，則堅持以誠信經(jīng)營即碗，打造企業(yè)品牌。上個世紀九十年代初陌凳，他從上海海關(guān)機關(guān)大樓走出來剥懒，“下海”與同行一起籌創(chuàng)了上海第一家專業(yè)進口報關(guān)公司。