3月1日翁脓，12365質(zhì)檢熱線自貿(mào)區(qū)咨詢服務(wù)平臺(tái)正式開(kāi)通，除了原有的12365熱線之外嚷闭，網(wǎng)上咨詢直通車和微信公眾平臺(tái)的開(kāi)通纵寝。上海質(zhì)檢兩局將通過(guò)該平臺(tái)快速處理自貿(mào)區(qū)企業(yè)的相關(guān)咨詢论寨，第一時(shí)間主動(dòng)預(yù)告和發(fā)布自貿(mào)區(qū)質(zhì)量技監(jiān)方面的最新改革創(chuàng)新措施和政策法律文件。

自2011年8月開(kāi)通以來(lái)爽茴，“上海質(zhì)檢12365質(zhì)量熱線”始終秉承“質(zhì)檢天天在您身邊”的工作理念葬凳，發(fā)揮傾聽(tīng)民聲、暢通民意室奏、善解民憂的功能火焰。系統(tǒng)開(kāi)通至今，已收到有關(guān)檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)的有效咨詢胧沫、舉報(bào)一千余件塘憨，其中咨詢962件，舉報(bào)72件均已辦結(jié)智础。

據(jù)悉士到，自貿(mào)區(qū)企業(yè)可通過(guò)12365熱線、官方網(wǎng)站（http://www.12365.sh.cn）助安、自貿(mào)區(qū)微信公眾服務(wù)帳號(hào)以及現(xiàn)場(chǎng)咨詢（長(zhǎng)樂(lè)路 1219號(hào)3樓）等方式便捷獲得所需的信息辰诱。12365方面還承諾，所有相關(guān)咨詢莽裤，都將在1個(gè)工作日內(nèi)與其取得聯(lián)系拱缆，所有咨詢將在5個(gè)工作日內(nèi)實(shí)際答復(fù)。 服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通后嘹据，企業(yè)只需登錄12365官網(wǎng)影凿，就可以方便地獲得有關(guān)自貿(mào)區(qū)質(zhì)量技監(jiān)方面的最新咨詢。